OXID4AX – Die eCommerce Lösung für Microsoft Dynamics AX

100%ige Integration

Die Einbindung erfolgt in die bestehende Microsoft Dynamics AX Systemlandschaft mit Übernahme der vorhandenen Business-Logik.

Überschaubare Kosten

Die Nutzung der Standardkomponenten OXID eShop und Microsoft Dynamics AX Retail ermöglicht die Einführung in einem schlanken Projekt.

Kundenmehrwert

Ein ständig verfügbares Kundenportal mit spezifischen Informationen bietet einen klaren Mehrwert und Service im Verkauf.

Effiziente Prozesse

Bestellungen werden ohne Medienbrüche sofort im ERP verarbeitet und ermöglichen eine zeitnahe logistische Weiterverarbeitung.

Webshop-Lösung für Microsoft Dynamics AX

Facts & Features

Etabliertes ShopsystemDemo-OXID4AX-Shop

OXID4AX setzt direkt an den OXID eShop an und nutzt dessen offene Struktur zur Integration in Microsoft Dynamics AX.

Standardlösung

Der OXID eShop zeichnet sich durch seine Flexibilität, Performance sowie den guten Support seitens des Herstellers und dessen Partneragenturen aus. Regelmäßige Updates sorgen für ein sicheres System sowie für Verbesserungen und neue Features.

Flexibles Design

Das Shopdesign passt sich dem gewählten Device an. Neben Desktop-Design wird der OXID eShop bereits mit einem Responsive Design ausgeliefert.

Zentrale Datenpflege

Die Pflege der Kunden- und Produktstammdaten erfolgt zentral über Microsoft Dynamics AX. Im Webshop generierte Informationen wie Stammdatenänderungen sowie Neukundenanlagen werden an Microsoft Dynamics AX rückgemeldet und insbesondere zur Vermeidung von Dubletten vor Anlage geprüft.

Aktive Kommunikation in beide Richtungen

Neben Standard-Produktinformationen überträgt OXID4AX die in Microsoft Dynamics AX generierte Preislogik sowie Crossselling-Informationen.

Investitionsschutz

Investitionen in erfolgte Microsoft Dynamics AX Anpassungen werden beibehalten und bei der Übertragung an den Webshop berücksichtigt.

Ergänzungen der Produktverwaltung durch Drittsysteme sind in die Lösung integrierbar. Insbesondere die Produktinformationsmanagement-Lösung Perfion eignet sich für eine nahtlose Integration in Microsoft Dynamics AX und den OXID eShop.

 

Durchgängig automatisierter Verkaufsprozess

Von der Bestellübergabe aus dem OXID eShop an Microsoft Dynamics AX über die Prüfung der Daten sowie die Erfassung der Informationen zur Zahlungs- und Versandart erfolgt der Bestellprozess durchgängig vollautomatisiert.

Effizienter Prozess

Der Auftrag liegt direkt zur logistischen Weiterverarbeitung im Microsoft Dynamics AX bereit. Alle dazwischen liegenden Prozesse werden in Microsoft Dynamics AX automatisch angesprochen bzw. angestoßen.

Rückmeldung an Kunden

Kunden erhalten – ebenfalls automatisiert – eine Rückmeldung zur Bestellung per E-Mail.

Nachträgliche Änderungen

Die Bestellmenge kann nachträglich über Microsoft Dynamics AX angepasst werden. Der Kunde sieht die Änderungen zeitnah in seiner Bestellübersicht im Webshop-Portal.

Echtzeitdaten

Daten zu Preisen und Lagerbeständen werden in Echtzeit an den eShop übertragen. Diese sind ausschließlich im Microsoft Dynamics AX gespeichert.

So wird sichergestellt, dass Änderungen schnell ersichtlich sind und Kunden stets aktuelle Daten sehen.

Kundenindividuelle Preise

Kunden sehen ausschließlich die für sie verfügbaren bzw. vereinbarten Preise. So werden stets vereinbarte Rabatte berücksichtigt.

Effiziente Bestandsverwaltung

Die Verwaltung der Bestandsveränderungen erfolgt zentral und automatisiert im Microsoft Dynamics AX.

Portal

Neben allgemeinen Kundeninformationen sind im Portal u.a. Informationen zu Auftragsstatus, offene Posten sowie der Bestellübersicht verfügbar.

Insofern die Trackingdaten im Microsoft Dynamics AX gepflegt werden, sind auch diese im Webshop-Portal hinterlegt.

Stornierungen

Bei OXID4AX werden Stornierungen berücksichtigt. Jedoch sind diese an den Logistikprozess des ERP-Systems gebunden.

pdf-Rechnungen im Webshop

Die im Portal einsehbaren Belege werden in Echtzeit und erst durch Abrufen des Kundens in Microsoft Dynamics AX generiert und an den OXID eShop übertragen.

Flexibel anpassbar an individuelle Geschäftsprozesse

OXID4AX ist nicht auf standardisierte Prozesse eingegrenzt. Die flexible Struktur seitens des OXID eShops sowie die Möglichkeit der individuellen Anbindung an Microsoft Dynamics AX lassen Spielraum für ergänzende Entwicklungen.

 

Tresenverkauf

B2B-Kunden haben die Möglichkeit den B2B-Webshop gemeinsam mit dem Endkunden zu nutzen. Die Erweiterung zu OXID4AX um einen Tresenverkauf ermöglicht es, im B2B-Webportal des Kundens Endverbraucherpreise anzeigen zu lassen. Dennoch erfolgen Bestellungen zu den mit B2B-Kunden vereinbarten Preisen.

 

Schnellerfassung

Große Bestellungen mit nur wenigen Klicks im B2B-Webshop tätigen – das sorgt für einen deutlichen Kundenmehrwert. Mit der Schnellerfassung können B2B-Kunden ihre Bestellung in einem vordefinierten Dateiformat im Shop hochladen.

 

Produktkonfigurator

Der in Microsoft Dynamics AX verfügbare Produktkonfigurator ist in seiner Standardform Bestandteil der OXID4AX-Lösung. Mit dem Konfigurator stellen Kunden ihre Produkte selbstständig im Shop zusammen.

 

Call Center 

Der bestehende OXID eShop ist weiterhin als B2C- bzw. B2B-Portal einsetzbar. Das Call Center Modul ermöglicht einem ausgewählten Nutzerkreis Zugriff auf ausgewählte Daten.

Live DEMO

Sprechen Sie uns an!

Mit OXID4AX wird Microsoft Dynamics AX Anwendern eine umfassende Lösung für den Einstieg ins eBusiness geboten. Die Optimierung und Verschlankung der Arbeitsprozesse des Webshop-Betreibers erleichtern dabei eine schnelle Amortisation von Investitionen in den Webshop.

 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Optimale Nutzung der ERP-Investition
  • Effiziente Auftragsverarbeitung
  • Keine doppelte Datenpflege
  • Echtzeitdaten zu Preisen und Beständen
  • Produktinformationen 24/7 verfügbar
  • Neue Kunden erreichen
  • Neue Märkte erschließen
  • Etabliertes Shopsystem mit gutem Partnernetzwerk

 

Insbesondere für B2B Handelsunternehmen von Vorteil:

  • Kundenindividuelle Preisgestaltung
  • Berechtigungsverwaltung für mehrere Mitarbeiter des Debitors
  • Bestellhistorie vertriebskanalübergreifend

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