Referenzstory: Dornbracht

Automatisierte Workflows und strukturierte Produktbeziehungen mit Perfion PIM und Microsoft Dynamics 365

Die Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG mit Sitz in Iserlohn ist ein weltweit führender Hersteller von Premium-Armaturen und -Accessoires für Bad, Spa und Küche. Das Familienunternehmen steht seit Jahrzehnten für Design, Qualität und Innovationskraft – nicht nur in der Fertigung, sondern zunehmend auch in der digitalen Produktkommunikation.

Seit 2016 setzt Dornbracht auf Perfion PIM als zentrale Plattform zur Verwaltung seiner Produktinformationen. Mit der Migration von Microsoft Dynamics AX auf Dynamics 365 Finance & Operations und einer stetig wachsenden Produktpalette stieg die Komplexität der Datenverwaltung jedoch erheblich:

  • Die bestehenden Workflows zur Produktanlage mussten überarbeitet und stärker automatisiert werden.
  • Unterschiedliche Produktfamilien, Komponenten und Varianten sollten in einer einheitlichen Logik abgebildet werden.
  • Die Pflege- und Freigabeprozesse waren historisch gewachsen und teils manuell.
  • Zusätzlich galt es, ein bestehendes Digital Asset Management (DAM) sowie interne Tools für Produktinformationen (IPI) nahtlos anzubinden.

Die Herausforderung lag also darin, eine modulare und erweiterbare PIM-Struktur zu schaffen, die sowohl technische Präzision als auch Flexibilität für zukünftige Anforderungen ermöglicht.

3+
Mehrsprachige Datenpflege mit DeepL-Integration

25.000+
Produktvarianten & Komponenten im Perfion-System

3+
Integrierte Systeme

Projektverlauf und technische Umsetzung

Dornbracht entschied sich, die bestehende PIM-Umgebung gemeinsam mit der ESYON weiterzuentwickeln. Das Ziel: Prozesse vereinfachen, Automatisierung ausbauen und Datenqualität steigern ohne den etablierten Systemverbund zu verändern.

Zunächst erfolgte eine detaillierte Bestandsanalyse („PIM Herz Check“). Dabei wurden sämtliche Datenflüsse, Workflows und Schnittstellen geprüft. Auf dieser Basis entstand ein klar strukturierter Maßnahmenplan, der schrittweise umgesetzt wurde:

  1. Optimierung des Datenmodells
    a.    Einführung einer klaren Hierarchielogik nach dem Großvater–Vater–Kind-Prinzip
    b.    Abbildung komplexer Stücklisten und Variantenbeziehungen innerhalb von Perfion
    c.    Strukturierte Verknüpfung von Hauptprodukten, Komponenten und Zubehör

  2. Automatisierung von Workflows
    a.    Definition von Pflichtfeldern, Prüfregeln und Abhängigkeiten je Prozessschritt
    b.    Einführung automatischer Validierungen zur Sicherung der Datenqualität
    c.    Teilweise Umsetzung von Massendatenbearbeitungen für effiziente Pflege

  3. Integration externer Systeme
    a.    Anbindung des DAM-Systems an Perfion für konsistente Medienverwaltung
    b.    Integration des DeepL-Glossar-Moduls für Übersetzungsprozesse
    c.    Redesign des internen Produktinformationssystems (IPI) mit Fokus auf Barrierefreiheit

  4. Einführung moderner Benutzeroberflächen
    a.    Rollout des Perfion Webclients für einfacheren Zugriff
    b.    Entwicklung spezifischer Action-Programmierungen für wiederkehrende Aufgaben
Ergebnisse und Mehrwerte

Bereits während der Implementierungsphase zeigte sich, dass die Anpassungen den Arbeitsalltag der Produktmanager deutlich vereinfachten.

Zentrale Vorteile auf einen Blick:

  • Schnellere Produktanlage: Automatisierte Workflows reduzieren manuelle Schritte erheblich.
  • Hohe Datenqualität: Pflichtfelder und Prüfbedingungen stellen sicher, dass keine unvollständigen Datensätze veröffentlicht werden.
  • Effiziente Mehrsprachigkeit: Übersetzungen lassen sich über DeepL direkt aus Perfion heraus steuern.
  • Transparenz im Datenmodell: Strukturierte Beziehungen zwischen Hauptprodukten und Komponenten verbessern die Nachvollziehbarkeit.
  • Zukunftssicherheit: Das flexible Datenmodell ermöglicht Erweiterungen, z. B. KI-basierte Textgenerierung oder neue Verkaufskanäle.
★★★★★

„Durch die enge Zusammenarbeit mit der ESYON konnten wir unsere PIM-Prozesse deutlich effizienter gestalten. Besonders die Umsetzung der komplexen Produktbeziehungen und Workflows in Perfion zeigt, wie leistungsfähig das System ist, wenn man es richtig modelliert. Wir legen damit die Grundlage für eine skalierbare und zukunftssichere Produktdatenlandschaft.“

Oliver Schöttke
Produktdatenmanager
www.dornbracht.com

Fazit und ein Blick in die Zukunft

Die erfolgreiche Integration bildet die Basis für weitere Digitalisierungsschritte bei Dornbracht. Aktuell erfolgt die Einführung von KI-gestützten Textgenerierungsprozessen. Diese sollen künftig automatisiert Produktbeschreibungen und Ausschreibungstexte erstellen – auf Basis der bereits strukturierten Perfion-Daten.

Parallel wird das interne Schulungskonzept erweitert, um den Wissensaustausch zwischen Produktmanagement, IT und Marketing zu fördern. So entsteht eine nachhaltige, datengetriebene Organisation, in der das PIM ein zentraler Baustein der digitalen Strategie ist.

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