Der neue Produkt Konfigurator von ESYON – individuelle Lösungen für Ihre Kunden
Der neue Produkt Konfigurator von ESYON ermöglicht die Einbindung individuell anpassbarer Produkte, was vor allem für Unternehmen der Branchen Computer & Software, Automotive oder Möbel sinnvoll sein kann. Kunden bestimmen selbst zwischen verfügbaren Spezifikationen und wählen diese passend zu ihren Bedürfnissen aus. Der Produkt Konfigurator ist direkt in Microsoft Dynamics 365 Finance integriert und für jedes Shopsystem geeignet.
Verzahnung von Webshop und Warenwirtschaft
Das Zusammenspiel von Webshop und Warenwirtschaft ist eine große Herausforderung bei der Umsetzung eines individuell anpassbaren Produktportfolios. Es genügt nicht, wenn Produkte von Kunden über die Oberfläche des Online-Shops fehlerfrei konfigurierbar werden können. Für einen reibungslosen Ablauf muss der Produkt Konfigurator eng mit dem ERP-System verzahnt sein. Hierbei wäre eine Middleware, die zwischen beide Instanzen geschaltet wird, eine denkbare Lösung. Das Problem: Als externes Tool birgt die Produktkonfiguration ein hohes Fehlerpotenzial, zudem sind hohe Kostenaufwendungen nötig, um diese umzusetzen.
Aus diesem Grund ist der Produkt Konfigurator von ESYON fester Bestandteil von Microsoft Dynamics 365 Finance. Technologien wie AzureBlobStorage sorgen dafür, dass die Anbindung an den Online-Shop direkt erfolgen kann, ohne dass Sie Beeinträchtigungen, etwa durch Ladezeiten hinnehmen müssen. Azure BlobStorage sorgt für eine hochperformante Darstellung von Bilder, Ihre Kundinnen und Kunden können so ohne Ladezeiten frei konfigurieren. Die Verwendung von SignalR sorgt für die Darstellung des in Dynamics 365 konfigurierten Produkts in Echtzeit. Änderungen zum Preis oder zu Produkteigenschaften werden sofort übertragen und im Webshop dargestellt. Der Produkt Konfigurator von ESYON basiert auf dem Standard von Dynamics 365 und greift auf die hohen Sicherheitsstandards von Microsoft Dynamics 365 bei der Datenübertragung zurück. Erleben Sie den Produkt Konfigurator in unserem Demo Shop!
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Funktionen
Fehler vermeiden Dank Plausibilitätsprüfung
Nicht eindeutige oder fehlerhafte Angaben seitens der Kunden könnten den Bestellprozess erschweren – im schlimmsten Fall geht eine Conversion verloren. Damit es gar nicht erst zu solchen Ungereimtheiten kommt, werden alle Daten vom Produkt Konfigurator auf ihre Plausibilität überprüft.
Zentrale Verwaltung via Microsoft Dynamics
Der Produkt Konfigurator ist voll in das Backend von Microsoft Dynamics 365 Finance integriert. So können alle relevanten Daten wie Preise, Bestände und Produktbeschreibungen zentral von einem System aus bearbeitet werden, was den Verwaltungsaufwand erheblich verringert und Fehlerquellen minimiert.
Hierarchische Variantenzuordnung
Damit Kunden bei der Auswahl ihrer gewünschten Produktkonfiguration nicht den Überblick verlieren, gestaltet sich die Zuordnung der zur Verfügung stehenden Produktvarianten mit Hilfe eines Hierarchiebaumes. Auf die Art lassen sich spezifische Features ausblenden, wenn sie für die gewünschte Grundkonfiguration nicht verfügbar sind. Ihre Kundinnen und Kunden werden Schritt für Schritt durch die Konfiguration geführt und bekommen nur Optionen angeboten, da auch tatsächlich gefertigt werden können.
Automatische Preiskalkulation
Eine Sache wollen potenzielle Käufer bei der Zusammenstellung ihrer Produkte sicher im Blick behalten: Den Preis. Mit dem Produkt Konfigurator lassen sich je nach Zusammenstellung individuelle Preismodelle festlegen. Beim Kauf wird der Preis dann für den Kunden sofort aktualisiert und ist zu jedem Zeitpunkt ersichtlich.
Auf welche Art Händler mit Amazon zusammenarbeiten, sollte eine individuelle Entscheidung sein. Ist ein Händler bereits großflächig im E-Commerce vertreten, beispielsweise durch einen eigenen Onlineshop, kann das bereits bestehende Versandsystem ein großer Einflussfaktor sein, um sein Fulfillment intern abbilden zu können. Einen weiteren ausschlaggebenden Faktor für die Wahl der Fulfillment-Methode, sollte die Produktart sein. Während sich bei dem Verkauf von Massenware, die Lösung durch Amazon am besten eignet, ist bei dem Vertrieb von Produkten, bei denen es sich um Maßanfertigungen oder Einzelstücke handelt, ein Versand durch den Merchant sinnvoll. Bedenkt man die Rückabwicklung des Verkaufs, kann dieser ebenso ein wichtiger Gesichtspunkt für die Wahl der Fulfillment-Lösung sein.
Mit allen gängigen E-Commerce-Plattformen kompatibel
Über eine Schnittstelle kann das ERP-System mit Ihrem Webshop gekoppelt werden, unabhängig von der E-Commerce-Plattform. Mit dem OXID eShop ist die Anbindung des Produkt Konfigurators an den Webshop bereits vorkonfiguriert.
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
E-Commerce ermöglicht Unternehmen den Handel auf internationalen Märkten auch ohne weit gespanntes Filialnetz. Die daraus resultierende Angebotsvielfalt lässt die Ansprüche der Kunden steigen – individuelle Lösungen laufen standardisierten Produkten den Rang ab. Mit dem Produkt Konfigurator von ESYON lassen Sie Ihren Kunden die Wahl.
