Für viele Händler ist ein Produktinformationsmanagement-System (PIM-System) bereits fester Baustein für die Umsetzung einer erfolgreichen Customer-Journey. Gerade in Zeiten der digitalen Transformationen spielt das Kundenerlebnis eine wichtige Rolle im Verkaufsprozess und auch zur Abgrenzung gegenüber potenziellen Wettbewerbern. Welche Vorteile der Einsatz eines PIM-Systems bringt und wie Sie dadurch zufriedenere Kunden generieren können, lesen Sie im Beitrag.
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Die von ESYON entwickelte Data-Sharing-Lösung Data2Perfion schafft eine Schnittstelle für den Transfer von Produktdaten aus der Cloud-ERP-Lösung Microsoft Dynamics 365 for finance and operations in das on-premise PIM-System Perfion. So kann ein Teil der Produktdaten, die im PIM-System angereichert und gepflegt werden müssen, aus der vorhandenen ERP-Datenbasis gewonnen werden.
Kaufen Sie online Produkte ohne nennenswerten Beschreibungstext und mit minimalen Angaben zu den Eigenschaften? Nein! Denn ein wenig Zeit und Mühe für die optimale Aufbereitung der Produktdaten zahlt sich definitiv für Kunden wie für Händler aus.